Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Kidyville collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site kidyville.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’éditeur du site Kidyville, joignable à l’adresse licence@kidyville.fr, ou, pour le parc de Kidyville Eybens, à contact@onlythebrain.fr.

Adresse postale : 1 rue Lazare Carnot, 38320 Eybens.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• données d’identité et de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• contenu des messages envoyés via les formulaires (contact, demande de licence, demandes groupes) ;
• données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des outils de mesure d’audience ou de cookies si vous y avez consenti ;
• données liées à une réservation lorsque vous utilisez le module Bookeo (traitées par Bookeo selon ses propres conditions).

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
• traiter les demandes d’ouverture / licence d’une mini-ville Kidyville ;
• organiser les réservations et la relation clients des parcs ;
• améliorer le site et mesurer son audience, dans le respect de vos choix cookies ;
• respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Selon les cas, le traitement repose sur :

• votre consentement (formulaires, cookies non essentiels) ;
• l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (réservation, demande de licence) ;
• notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration du service) ;
• une obligation légale lorsque cela s’applique.

5. Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes Kidyville / Only The Brain habilitées à traiter votre demande. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement o2switch, outil de réservation Bookeo, outil d’avis Trustindex) uniquement pour les besoins du service.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivés pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire. Les données de réservation suivent les durées applicables au prestataire Bookeo et à la gestion comptable / clients.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque cela s’applique. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@kidyville.fr

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement (par exemple mémorisation du parc sélectionné) et, le cas échéant, des cookies de mesure ou de services tiers. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (accès admin sécurisé, HTTPS, limitation des accès). Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à nous signaler toute suspicion d’usage anormal.

10. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.